Glocal Information Services Sàrl, la cui sede legale è c/o Van Campenhoudt, rue du cendrier 12, 1202 Ginevra, informa gli utenti del sito web Beer my Guest , nonché i suoi clienti, mediante la presente informativa sulla privacy, del trattamento dei dati che effettua in qualità di titolare del trattamento.
Trattando i dati in Svizzera, Glocal Information Services Sàrl rispetta la legge federale sulla protezione dei dati del 25 settembre 2020.
1. Ambito di applicazione
La presente informativa sulla privacy (di seguito "Informativa") si applica indipendentemente dal mezzo o dal supporto utilizzato per accedere al nostro sito web e stabilisce le condizioni in base alle quali, durante la navigazione, raccogliamo, utilizziamo e memorizziamo le informazioni che vi riguardano, nonché le scelte che avete in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione di tali informazioni. Si applica inoltre a tutti i servizi che forniamo nell'ambito delle nostre attività.
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2. Definizioni
Dati personali: tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.
Trattamento: qualsiasi operazione relativa ai dati personali, indipendentemente dai mezzi e dai processi utilizzati, in particolare la raccolta, la registrazione, la conservazione, l'uso, la modifica, la comunicazione, l'archiviazione, la cancellazione o la distruzione dei dati.
Titolare del trattamento: il privato o l'ente federale che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
Subincaricato: la persona fisica o l'ente federale che tratta i dati personali per conto del titolare del trattamento.
Violazione della sicurezza dei dati: qualsiasi violazione della sicurezza che comporti la perdita accidentale o illecita, l'alterazione, la cancellazione, la distruzione, la divulgazione o l'accesso non autorizzato di dati personali.
3. Quando navigate sul nostro sito web
3.1 Dati raccolti
3.1.1 Dati di navigazione
Quando l'utente naviga sul nostro sito web, potremmo raccogliere le seguenti informazioni su di lui:
- Il vostro indirizzo IP;
- La data e l'ora della vostra visita; - Il browser utilizzato;
- La marca dell'apparecchiatura che utilizzate per connettervi.
3.1.2 Dati di contatto
Inoltre, quando si effettua una richiesta di contatto o ci si iscrive alla nostra newsletter, raccogliamo le seguenti informazioni con il vostro consenso:
- Il vostro nome e cognome
- Il vostro indirizzo e-mail
- Il vostro numero di telefono
- La vostra lingua di comunicazione preferita
3.1.3 Dati provenienti da una rete sociale
Qualora l'utente consenta a un social network di terze parti (come Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, ecc.) di condividerlo con noi, potremmo ricevere tutti i dati che l'utente condivide pubblicamente su tale social network e i dati che fanno parte del suo profilo. Questi dati possono includere le informazioni di base del vostro account (ad esempio, nome, indirizzo e-mail, sesso, data di nascita, città di residenza, immagine del profilo, ID utente, elenco di amici, ecc. Per saperne di più sulle modalità di ricezione dei dati dell'utente da parte di social network terzi o per interrompere la condivisione dei propri dati su questi social network, vi invitiamo a consultare le condizioni d'uso di tali social network.
3.2 Finalità dell'utilizzo dei dati
In qualità di responsabile del trattamento dei dati personali raccolti sul nostro sito, questo articolo descrive le finalità per cui trattiamo i vostri dati. Non tutti gli scopi per i quali i dati vengono utilizzati si applicano a tutti gli utenti.
3.2.1 Fornitura di servizi
Utilizziamo i vostri dati di contatto per rispondere alle vostre richieste di contatto o per inviarvi una newsletter, per consentire la consegna dei vostri ordini e per fatturare i nostri servizi.
3.2.2 Marketing
Utilizziamo i vostri dati per inviarvi informazioni sui nostri servizi e sulle nostre offerte promozionali, per chiedervi di partecipare a sondaggi o per sviluppare un rapporto più diretto con voi.
3.2.3 Personalizzazione
Utilizziamo i vostri dati per analizzare le vostre preferenze e abitudini, per personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito e per ottimizzare il nostro sito per voi e il vostro computer. Questo ci permette anche di offrirvi contenuti che rispondono meglio ai vostri interessi.
3.2.4 Perseguimento dei nostri interessi legittimi
I vostri dati possono essere utilizzati anche per perseguire i nostri legittimi interessi, che comprendono il monitoraggio dell'uso del nostro sito e l'esame di eventuali reclami ricevuti da voi o da terzi.
3.3 Biscotti
Quando visitate il nostro sito web, è possibile che vengano memorizzati o recuperati dati dal vostro browser, solitamente sotto forma di cookie.
Queste informazioni possono riguardare l'utente, le sue preferenze o il suo dispositivo e vengono utilizzate principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito web.
Quando navigate sul nostro sito web, vengono utilizzati questi tipi di cookie:
3.3.1 Cookie necessari
Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Vengono generalmente impostati in risposta ad azioni compiute dall'utente che costituiscono una richiesta di servizi, come il login o la compilazione di moduli. È possibile configurare il browser in modo da bloccare o essere informati dell'esistenza di questi cookie, ma alcune parti del sito web potrebbero risentirne.
3.3.2 Cookie di prestazione
Questi cookie ci permettono di determinare il numero di visite e le fonti di traffico, al fine di misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web. Ci aiutano inoltre a identificare le pagine più e meno visitate e a valutare le modalità di navigazione dei visitatori sul nostro sito.
3.3.3 Cookie per pubblicità mirata
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Potete disattivarli utilizzando le impostazioni di sicurezza del vostro browser.
4. Quando siete clienti di Glocal Information Services Sàrl sul suo sito web beermyguest.ch
4.1 Dati raccolti
4.1.1 Dati di identificazione
Quando stipulate un contratto con noi, raccogliamo informazioni che ci permettono di identificarvi, come ad esempio :
- Il vostro nome e cognome
- Il vostro indirizzo postale
- Il vostro indirizzo e-mail
- Il vostro numero di telefono
- La vostra lingua preferita per la comunicazione
- La vostra certificazione di essere maggiorenni
- Il vostro codice cliente
- Il vostro indirizzodi consegna e di fatturazione
4.1.2 Informazioni finanziarie
Non raccogliamo i dati della carta di credito direttamente sul nostro sito. Solo su vostra richiesta, possono essere registrati dai nostri fornitori di servizi di pagamento (Stripe e Paypal).
4.2 Scopi
Nell'ambito dell'esecuzione dei nostri servizi, potremmo trattare i vostri dati personali per le seguenti finalità:
- Adempimento dei contratti, compreso il monitoraggio delle spedizioni degli ordini.
- Gestione della contabilità.
Tuttavia, non tutte le finalità sono applicabili a tutti i clienti.
5. Categorie di destinatari
5.1 Subappaltatori
Utilizziamo subappaltatori e fornitori di servizi esterni per la gestione e la manutenzione del nostro sito web, per la traduzione, per la fatturazione con carta di credito, per l'elaborazione e l'evasione dell'ordine, per la gestione di un programma di sponsorizzazione e per l'invio di newsletter.
Quando utilizziamo subappaltatori, ci assicuriamo che applichino misure di sicurezza tecniche e organizzative almeno equivalenti a quelle da noi messe in atto per garantire la sicurezza dei dati personali subappaltati.
5.2 Trasmissione a terzi
Potremmo trasmettere i vostri dati a terzi se richiesto dalla legge o su richiesta di un'autorità giudiziaria o amministrativa, per proteggere i nostri diritti o interessi.
6. Sicurezza e riservatezza dei dati
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate (tecniche e organizzative) in conformità ai requisiti legali e alle migliori prassi, tenendo conto dei rischi connessi, per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione, divulgazione o accesso non autorizzato.
7. Comunicazioni all'estero
I vostri dati potranno essere trattati nei seguenti paesi: Stati Uniti, Francia, Irlanda
Queste comunicazioni all'estero sono regolate da una delle garanzie previste dall'art. 16 par. 2 del RGPD, garantendo così la sicurezza dei vostri dati personali. 16 comma 2 della legge nLPD, garantendo così la sicurezza dei vostri dati personali.
Tuttavia, in caso di trasferimenti a terzi stabiliti in paesi che non garantiscono un livello sufficiente di protezione dei dati, adotteremo misure di protezione adeguate, come la sottoscrizione di clausole contrattuali standard.
8. I vostri diritti
Avete il diritto di chiederci di accedere, rettificare, trasmettere o cancellare i vostri dati personali.
Per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati nella sezione "Contatti".
9. Contatto
Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa, sul trattamento dei dati personali da noi effettuato o per esercitare i propri diritti individuali, si prega di contattarci al seguente indirizzo: ib@beermyguest.ch
10. Aggiornamenti
Questa politica può essere modificata in linea con gli sviluppi legali, operativi e strategici. Eventuali aggiornamenti saranno disponibili su questa pagina. Vi invitiamo a controllarla regolarmente.